Bestellung, Versand und Zahlung

Infos zum Bestellvorgang

Als B2B-Shop-Betreiber liefern wir nicht an Endverbraucher. Unsere Kunden sind Geschäftspartner und handeln unternehmerisch und nicht als Privatkunden. Eine Bestellung ist verbindlich und kann nicht widerrufen, umgetauscht oder zurückgenommen werden. (Bei defektem Artikel oder falscher Lieferung erhalten Sie selbstverständlich Ersatz. Füllen Sie dazu bitte das Reklamations-Formular aus.)

Ein Auftrag gilt als erteilt, wenn zum Abschluss des Bestellablaufes der Button "zahlungspflichtig bestellen" gedrückt wurde. Eine Bestellbestätigung erfolgt an die von Ihnen hinterlegte Mailadresse.

Bitte setzen Sie sich vor Ihrer Bestellung telefonisch oder per Mail mit uns in Verbindung, wenn Sie eine Auswahlsendung wünschen oder wenn Sie Fragen haben, die persönlich beantwortet werden sollten.


Infos zum Versand

Standard-Produkte werden in der Regel innerhalb von 1-3 Arbeitstagen versandt. Bei Sonderanfertigungen informiert Sie die Auftragsbestätigung über den Lieferzeitraum.

Wir versenden

  • innerhalb Deutschlands mit DHL (bis 149,99 Euro Warenwert zu 4,50 Euro; ab 150 Euro Warenwert versandkostenfrei)
  • innerhalb der EU teilweise ebenfalls mit DHL, nach BeNeLux, Österreich, Frankreich und Dänemark mit Paketdiensten (bis 299,99 Euro Warenwert zu 8,50 Euro; ab 300 Euro Warenwert versandkostenfrei).

Bei Bestellungen aus allen anderen Ländern erhalten Sie eine separate Auftragsbestätigung mit den exakt aufgeführten individuellen Versandkosten. Erst nach Zustimmung zu dieser Auftragsbestätigung ist die Bestellung gültig.


Zahlung

Alle Preise sind Nettopreise und verstehen sich zzgl. 19 % Mwst.

Die Erstbestellung erfolgt gegen Vorkasse oder per PayPal. Die Lieferung erfolgt nach Eingang der Zahlung.

Ab der 2. Bestellung erfolgt die Lieferung in der Regel gegen Rechnung, zahlbar innerhalb 7 Tagen mit 2% Skonto, innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug.

Lieferung gegen Vorkasse-Rechnung jederzeit vorbehalten.


Stand November 2016